নিয়ম ও শর্তাবলী — jita360 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্ণ শর্তসমূহ

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

jita360 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী") jita360 এবং এর ব্যবহারকারীদের (এরপর "আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

jita360 যেকোনো সময়, বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

jita360-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা বা বৈধ নাগরিক হতে হবে।
• আপনার নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য সঠিক, সত্য ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। jita360 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।

প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব তার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) নিরাপদ রাখা। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

বয়স যাচাই ও ১৮+ নীতি

jita360 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার ব্যাপারে অত্যন্ত সচেতন। নিবন্ধনের সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করি।

যদি কোনো অ্যাকাউন্টে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি খেলছেন বলে আমাদের সন্দেহ হয়, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখি। এই ক্ষেত্রে সকল জমা ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

যদি আপনার পরিচিত কেউ অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে মনে হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]-এ আমাদের জানান।

• বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকবে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

জমা ও উইথড্রয়াল শর্তাবলী

jita360-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) লেনদেন করা যায়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa ও Mastercard।

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়; ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কর্মদিবস লাগতে পারে।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়ালের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৭২ ঘণ্টা সময় লাগে।
• বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র জমার মাধ্যমে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতিমালা

jita360 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — যেমন ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং ঈদ বা পহেলা বৈশাখের মতো উৎসবকালীন বিশেষ অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩৫x)।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• একই পরিবার বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস পেতে পারবে না।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল করার অধিকার jita360-এর রয়েছে।
• jita360 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

jita360 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন:

• সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ রাখা।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিজে নিশ্চিত করা — পাসওয়ার্ড কাউকে না দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ তাৎক্ষণিকভাবে রিপোর্ট করা; ত্রুটির সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, অপমান বা প্রতারণা না করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা নিষিদ্ধ।
• অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করা।
• দায়িত্বশীলভাবে খেলা — গেমিং যেন আসক্তিতে পরিণত না হয় সে বিষয়ে সচেতন থাকা।

উপরোক্ত যেকোনো শর্ত লঙ্ঘন করলে jita360 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এর ফলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ নীতি

jita360 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পেলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• AML বা অন্যান্য আইনগত প্রয়োজনীয়তার কারণে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা সাময়িক বিরতি)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত কারণে (যেমন গেমিং আসক্তি) স্ব-বর্জন বেছে নিলে, নির্ধারিত সময়কালের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব হবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা

jita360 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে আমরা দায় গ্রহণ করি না:

• ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রু টির কারণে ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশ পেলে, যদি তা ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে হয়।

jita360 কোনো নির্দিষ্ট গেমে জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না। গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত এবং এটি যেকোনো ধরনের ম্যানিপুলেশন থেকে মুক্ত।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা বেআইনি বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।